Global Events – a leader in event management

  • Global Events – a leader in event management
  • Global Events – a leader in event management
  • Global Events – a leader in event management
  • Global Events – a leader in event management
  • Global Events – a leader in event management
  • Global Events – a leader in event management
  • Global Events – a leader in event management
  • Global Events – a leader in event management
  • Global Events – a leader in event management
  • Global Events – a leader in event management
Issue 106, November 2017.
Global Events – a leader in event management
 
The modern event management industry is a universe where contractors and clients live according to their own very specific rules. Each event is truly unique, like a piece of a construction kit where each detail can change everything. To learn about Ukraine’s current event management market, Lviv Today sat down with Global Events founder Denys Rynsky. 
 
Denys, you’ve worked as a top-level manager in many big companies – in entertainment, restaurants, tourism, and even managing the region’s most important sports venue, Arena Lviv. Now you’ve founded Global Events, your own event management company. How did you come to this decision and how difficult was it?
I’ve been in the event organising business almost my whole life and I understood that this is my calling some 15 years ago. There is maybe nothing more interesting than to develop a creative idea of some sort and bring it to life! So wherever I’ve decided to work was in one way or another connected with the organisation of events – managing multi-event venues, art management, or creating event schedules at multiple locations. So, my decision to open my own company last year was well-considered, balanced, and easy.
 
In what spheres do your professional interests in the industry lie?
Without a doubt, I’m most interested in massive projects with a huge range of tasks and a creative concepts. Considering this, Global Events organises major business events and corporate happenings, in addition to festive openings of business and entertainment venues.
 
Tell us about the Global Events team.
Our team consists of top-notch specialists that are able to organise and conduct an event of any level and scale. They are great event managers, conceptualists, marketing specialists, and location managers that are able to arrange unforgettable events and provide eventgoers with incredible experiences. These people literally “live” each project and improve their own skills with every event. For us, each event is an occasion that we create; we think over even the smallest details and live through each moment. I think my team is the company’s greatest treasure and I’m very proud of them!
 
Can you tell us about the projects that you are most proud of, both for you personally and for your Global Events company?
Since times when I’ve been working  at  Arena Lviv  I was inspired by such grand projects as “Alfa Jazz Fest” or  concert by “Okean Elzy” band, which were  very professionally  received and handled by specialists  of the stadium  under my personal supervision. Today every project for us is unforgettable and has its own place in the life of “Global Events"company. Among the most exciting and memorable projects for us are Lviv IT Arena, the grand opening of the Victoria Gardens mall and Cabinet café & confectionary, the presentation of the new seventh generation of the BMW 5-series at Aria Motors, and the 28th anniversary of Idea Bank, which was awarded with an ‘Idea’s Best Awards 2017’.
 
What is more effective – to organise a successful and orderly event, or to build a business relationship with a partner?
It often happens that the client has little idea of how to organise an event and with what content to fill it in order to make it creative, well-prepared, and precise. That’s why we plunge ourselves deeply into the twists and turns of every project to create an artistic concept and offer original content and a transparent budget. It’s also important to understand that the client is very busy with the formal part of the event, like speeches, communications with eventgoers, and other representative functions. So the client has no time to control the other details of the event’s process and, frankly speaking, it’s not their problem. That’s why the arrangement of the event should be taken from the client and given to the specialist. And that, right there, is the business partnership.
 
How do you attract clients and how do you stand out from other event management company?
Those are very important questions for us and I can speak about this for hours. First of all, it is the professional presentation of the company’s scope of activity. It is crucial to show potential clients examples of specific past projects, preferably in the form of a video report. It is necessary to show potential usefulness and the advantages of the company in regards to future cooperation. Secondly, a professional approach, punctuality, and exceptional creativity should be present at all stages of communication with the client. Mistakes and delays are unacceptable in this business as they can bring about doubts in the client concerning future cooperation. And the most important aspect is that the first event must be held flawlessly – the client and eventgoers must be excited about the final product. Only in this case will the company have the chance for future cooperation with the client.
 
What personal and professional features should an event manager possess in order to be successful and competitive in today’s industry? Explain an ideal event manager.
The event manager is a truly complex profession as it demands the well balanced unity of an analytical and creative mindset in order to calculate the budget thoroughly and write an interesting event script tailored to a specific audience. Only hyper-responsible perfectionists with endless patience can survive in this profession. And this is real survival, as the intensive work schedule with minimal sleep and food is not for everyone. Regrettably, one can’t learn this profession at school as the skills and experience can only be gained through practice.
 
What is your take on the event services market in Ukraine, and in Lviv in particular?
I’m confident that the industry is developing. There is every indication of that, taking into consideration the number of events held in Western Ukraine and the country in general. A good sign is that clients are becoming more familiar with what an event management company does. We are starting to get more technically-detailed orders where clients list expected results, and that helps as it shortens the time we spend on clarifying details. Generally speaking, I can say that event management services are in demand in Ukraine, especially in the growing sectors of creative festivals and small business promotion events. Surely, it’s happening more quickly in Kyiv, but we strongly believe that soon we will reach the same level in both the quantity and the quality of those events.
 
Is it fair to say that the local events market is developing spontaneously? What are some problems that such development can bring and how do you go about solving them?
Event management is the synthesis of profession and art, and a number of event management providers have popped up recently, some of which are not very professional at their implementation of orders. That situation causes problems, as potential clients tend to be reluctant to trust other event management providers in the future. There are two ways to handle this problem. On the one hand, it’s important to educate people, prepare young specialists, and monitor the quality of events. On the other, clients should choose and work with trustworthy agencies that are experienced in the organisation of the required event. In my own experience, all of our projects have turned into reliable and long-term partnerships and I consider that a tremendous success.
 
In your opinion, where is the event management field headed?
The event management industry at its present stage is in its needs identification stage. The prospects look great! We are planning to conduct a flagship forum, namely an ‘Event Industry Forum’, that will bring together event managers, professionals and experts, marketing specialists, HR specialists, suppliers, and representatives of event marketing services with those in need of such services – and there’s a lot of companies in need of those services! And that’s what we see happening next.
 
If you’d like to know more about Global Events, please, visit them at 55 Levitsky St. or call (032)275-0077 or check them out online at globalevents.lviv.ua. 
 
Денис Ринський: в івент - індустрії виживають гіпервідповідальні перфекціоністи із безмежною витримкою
 
Сучасна івент-індустрія - це всесвіт, в якому підрядники та замовники живуть за своїми особливими законами. Кожен захід унікальний, як фігурка з конструктора, де одна деталь може змінити все. Про сучасний стан українського івент -ринку, професійний шлях, фактори успіху, сильні та слабкі сторони галузі розповідає Денис Ринський, засновник івент компанії “Global Events”.
 
Денис, ви займали позиції топ-менеджера у великих компаніях - від індустрії розваг, ресторанного, туристичного бізнесу до управління найбільшим спортивним об'єктом регіону стадіоном “Арена Львів”, - а потім заснували івент компанію Global Events. Як прийшла ідея створення власного бізнесу і наскільки складно було прийняти рішення?
Я все життя займаюсь організацією заходів і понад 15 років тому зрозумів, що це моє покликання. Мабуть, немає нічого цікавішого, аніж розробити креативну ідею події та втілити її в життя! Відповідно, де б я не працював у минулому, моя діяльність так чи інакше була пов’язана із проведенням івентів: управління об’єктами івент-призначення, арт-менеджмент або ж безпосередня організація плану заходів на тій чи іншій локації. Тому рішення про відкриття івент компанії у 2016 році було давнім, легким і виваженим. 
 
В якій площині знаходяться Ваші професійні інтереси в івент-індустрії?
Без сумніву мене цікавлять масштабні проекти із великим діапазоном завдань та креативною концепцією. З огляду на це компанія Global Events здійснює організацію ділових подій та корпоративних заходів, а також спеціалізується на урочистих відкриттях об’єктів та бізнес-одиниць. 
 
Команда Global Events це:
Наша команда – це група спеціалістів із організації і проведення заходів будь-якого формату та масштабу. Це люди – івент-менеджери, концептуалісти, маркетологи та менеджери локацій, покликання котрих – влаштовувати незабутні події та дарувати емоції їх відвідувачам. Ці люди у прямому сенсі “живуть” цією справою та щоразу вдосконалюють свої навички. Кожен івент для нас – це подія, яку ми створюємо, продумуємо до дрібниць і переживаємо кожну її мить. Вважаю колектив компанії найбільшою цінністю та безмежно ним пишаюся!
 
Денисе, яким проектом зі свого портфоліо Ви та Global Events пишаєтесь найбільше?
Ще у часи роботи на Арені Львів мене надихали такі великі проекти як “Альфа Джаз” або концерт гурту “Океан Ельзи”, котрі професійно приймалися та обслуговувалися фахівцями стадіону під моїм керівництвом. Сьогодні ж у “Global Events" кожен проект для нас є незабутнім та заслуговує на особливу роль у житті компанії. Серед найцікавіших можу виділити міжнародну конференцію Lviv IT Arena (генеральний підрядник 2016-2017), грандіозне відкриття ТРЦ “Victoria Gardens” (жовтень 2016) та кафе-кондитерської “Кабінет” (грудень 2016), презентацію нового BMW 5 серії 7 покоління для “Aria Motors” (лютий 2017), а також 28-річницю Idea Bank із цікавою концепцією “Idea’s Best Awards 2017”(жовтень 2017). 
 
Що правильніше і ефективніше: бути для клієнта виконавцем замовлення чи вибудовувати свої стосунки з ним, як з бізнес-партнером?
Часто трапляється так, що замовник не знає, як організувати процес і чим наповнити захід, щоби він став креативним, завчасно підготовленим і продуманим до дрібниць. Саме тому при отриманні замовлення ми максимально занурюємось у тонкощі проекту, створюємо його творчу концепцію та сценарій, пропонуємо оригінальні елементи наповнення та абсолютно прозоро формуємо бюджет. Слід також розуміти, що замовник зазвичай зайнятий програмною частиною заходу (виступи спікерів, урочисті промови), спілкуванням із аудиторію або здійсненням інших представницьких функцій. В нього немає часу на контроль за процесами по івенту, та й взагалі, це не його клопіт. Саме тому безпосередню організацію івенту треба забрати від клієнта і віддати в руки спеціалістів. А це на мою думку ніщо інше, як бізнес-партнерство. 
 
Як втримати клієнта та стати івент компанією, яку обиратимуть відразу, не порівнюючи з іншими?
Це головне питання для нас, тому я би відмітив декілька моментів. По-перше: професійна презентація можливостей компанії. Необхідно показати потенційному клієнту конкретні приклади реалізованих проектів, бажано у форматі відеозвіту. До цього слід максимально розкрити потенційну користь та переваги компанії у випадку співпраці саме з нами. По-друге: професійний підхід, пунктуальність та креативна складова мають супроводжувати процес на усіх етапах комунікації із клієнтом. Помилки та затримки є неприпустимими у цій справі, оскільки вони можуть породити переживання стосовно подальшої співпрації із вами. І основне: перший захід для клієнта має відбутись бездоганно, замовник та його гості (учасники, працівники компанії, його клієнти) мають бути в захваті від проробленої роботи. І тільки тоді у івент компанії з’являється шанс, що клієнт знову звернеться до неї. 
 
Які особисті та професійні якості потрібні організатору подій, щоб успішно конкурувати в сучасних умовах? Яким повинен бути ідеальний івент-менеджер? 
Івент-менеджер – насправді складна професія, оскільки гостро потребує гармонічного поєднання аналітичного та творчого складу розуму аби педантично та без помилок прорахувати бюджет і написати яскравий сценарій під конкретну аудиторію. У цій професії виживають гіпервідповідальні перфекціоністи із безмежною витримкою. І саме виживають, оскільки інтенсивний режим роботи з мінімумом сну та їжі не кожному характеру під силу. Нажаль, цій роботі не вчать у вищій школі, навички і досвід можна отримати лише на практиці. 
 
Як Ви оцінюєте стан справ на ринку івент-послуг в Україні й у Львові зокрема?
Можу впевнено сказати, івент-індустрія однозначно розвивається. Про це говорить кількість заходів, котрі проводяться як у Західному регіоні, так і в Україні загалом. Тішить те, що замовники все більше розуміють особливості роботи івент компанії, ми стали отримувати більше деталізованих технічних завдань, де клієнт конкретизує очікуваний результат, що значно скорочує час на уточнення деталей. В цілому можу сказати, що послуги з організації заходів досить затребувані в нашій країні. Особливо росте кількість креативних фестивалів, що впливають на розвиток культури та заходи, котрі допомагають розвиватись молодому бізнесу. Звісно, у Києві це розвивається значно швидше ніж у Львові, але ми віримо, що незабаром доростемо до рівня столиці як по кількості, так і по якості таких заходів.
 
Чи можна стверджувати, що львівський (український) івент-ринок розвивається стихійно? Які труднощі виникають через це? І як їх долати?
Івент - це синтез професії та мистецтва, і очевидно, що на ринку івент-послуг з’являється безліч учасників, частина котрих не надто професійно виконує свої замовлення. З цим виникають проблеми, оскільки потенційні замовники не надто охоче довіряють організацію подій будь-кому у майбутньому. Цю проблему треба вирішувати двома шляхами. З одного боку людей треба вчити, готувати молодих спеціалістів та контролювати якість виконання замовлень. З іншого боку самим клієнтам у першу чергу потрібно обирати надійні івент компанії, котрі мають належний досвід з організації відповідного роду заходів. У нашому досвіді усі наші проекти переросли у надійне та тривале партнерство із замовником. Я вважаю це успіхом.
 
Як ви вважаєте, що очікує сферу івент-менеджменту в майбутньому?
 
Сфера івент індустрії на даному етапі розвитку дуже потребує ідентифікації як  самостійної галузі. Перспективи справді великі. Ми плануємо провести флагманський форум, а саме Event Industry Forum, котрий об’єднає івент-менеджерів, професіоналів та експертів подієвої індустрії, маркетологів і hr-фахівців, представників і постачальників послуг івент-ринку, а також усіх, хто є частиною івентів, а цих людей дуже і дуже багато! Але про це згодом.